英零售回暖亞馬遜倫敦開店

【本報倫敦十一日電】日前，美國電商巨頭亞瑪遜在倫敦西田購物中心開設倫敦首家的實體商品店，是全英國的第二家，佔地超過五千平方英呎（約合四百六十五平方米）。

亞馬遜在英國的兩家實體店名為“亞馬遜四星商品店”，售賣各種各樣在亞馬遜網上店的“四星好評”或以上的商品。除了食物外，也有樂高積木、影音配件、家居用品、廚房用品及書籍等，貸物種類繁多，店裡也提供網店取貨及退貨等服務。

倫敦人重實體體驗

英國解封以來，實體零售銷售增長強勁。據統計，八至十月的實體店銷售對比上年同期數字增長近百分之七點九。相反網上銷售額則下降百分之八。西田購物中心的店舖租務負責人表示，近九成的倫敦市民依然鍾情實體店的創新科技體驗。

多家零售團紛紛開設全新概念的實體店，例如亞馬遜與英國超市集團樂購分別開設的無感超市。網上消費固然是大勢所趨，然而，實體店面的消費體驗也能借助全新科技提高銷售額。

立 夫 圖／文