助餐飲業解外憂內困
新冠疫情至今近兩年,居民減少外出用餐,直接促使外賣行業疫下闖出新天,客戶量持續上升。隨着《外賣食品活動場所的登記制度》行政法規於本月中正式生效,有助業界規範經營,加強食品監管,更好維護“創意城市美食之都”美譽。
近兩三年,本澳外賣店如雨後春筍般湧現,配合電商平台、移動支付,外賣不單是一種營銷方式,更開闢出具自身特色的行業路徑,自成一派。外賣店炙手可熱,一是成本較低,二是可以規避冗長的行政審批程序。一直以來,外賣店只須進行相對簡單的開業程序後,便可合法營業。不少人以為很容易,但箇中苦況外人未必明瞭。實際上外賣店的淘汰率也相當高,只不過後來者眾,前仆後繼。
大量外賣店湧現,食品質量難免良莠不齊,一旦涉及環境衛生不佳或食材可能受到污染等情況,隨時釀成食物中毒事件。去年曾有離島區住宅大廈被揭發為非法食品加工場,環境十分惡劣,食品衛生安全成疑。
在新規定下,除已領有准照或許可的相關場所及店舖外,諸如一些小食店、外賣飯盒店、飲品店、便利店,乃至涉及烹煮或調配外賣食品的手信店等,都受新法規管,現已營運者可有半年緩衝期。但在新例生效後才開業,則必須先向當局登記,否則會被罰款。
外賣APP盛行的今天,外賣場所若透過第三方平台推廣及運營,相關網上平台亦必須依法展示店舖登記證明,否則可被當局處罰。外賣店所以能大行其道,一因疫情,二因網上平台為消費者帶來極大方便。因此,為保障食品安全,透過新規,網上平台亦有責任要求外賣店出具相關證明,而非“有錢落袋,過海便是神仙”。
新法將於本月中生效,當局除應加強執法,亦必須向普羅大眾普法宣傳。確保目前業界在寬限期內能完成登記註冊,更必須正視外賣店近年為何大行其道的根本因由,理解飲食業目前所面對的外憂內患,從而作出相應協助及合理規管,避免單單“加強規管”而扼殺新興外賣業界的創新理念。
夏 耘