接收市署訊息 即時反映意見

“市政在線”手機程式推出

【本報消息】為配合特區政府電子政務的發展方向，方便市民透過一個綜合平台使用市政署各範疇的服務，市政署即日起推出“市政在線”手機應用程式，市民可透過手機掃描二維碼或在App Store、Google Play搜尋“市政在線”下載，輕鬆使用市政署網上服務。

四市政範疇提意見

“市政在線”供查詢行政手續、網上預約取籌、使用十進制換算外，亦可連結公廁導航、導賞、市政設施Easy Go、漫步澳門街、澳門郊遊樂及食安資訊等，同時更快更直接地接收市政署各項最新資訊及推廣的訊息。

市民只需登入“市政在線”，透過“即時反映意見”功能，便可利用相片、文字、語音、手機定位等多媒體方式，就“環境衛生”、“公園／綠地及休憩區”、“設備設施”及“食品安全”等四大市政範疇反映意見。跟進範圍涵蓋公共街道、公廁或垃圾收集設施的衛生及損壞；公共道路路面、渠網或渠蓋、公共電梯、綠化設施或公園健身器材的維修；以及有關樹木倒塌和食品安全等問題。

配合習慣操作簡便

當市民上載相關資料後即完成個案提交，專責部門會即時接收及分派個案，公眾亦可隨時登入“市政在線”查詢個案進度或跟進結果。

“市政在線”操作簡便，為配合市民的使用習慣，備繁體中文、簡體中文、葡文及英文供市民選擇，並可使用“推送通知”功能，選擇即時接收市政署各項最新資訊，例如新聞、通告及活動等。市民亦可因應個人喜好，編輯“常用”版面的按鈕，方便於一個平台更快地取得多元化服務。

市政署將繼續關注及緊貼科技發展，持續推行服務電子化，向市民提供更多元、更優質的服務體驗。市民如有查詢，可致電服務熱線二八三三 · 七六七六。