網紅營銷助企了解受眾喜好

【本報消息】由生產力暨科技轉移中心主辦的第二場“中小企新媒體營銷攻略”分享會昨舉行，主題為“想搵網紅點樣做”，介紹網紅運作及營銷手法。有講者指出，網紅推廣方式較傳統宣傳成本低，企業可透過網絡數據了解受眾人群及宣傳成效。建議企業與網紅合作時應提供充足資訊，讓網紅深入了解品牌理念，作更好推廣。

活動昨下午三時假生產力中心總辦事處演講廳舉行。期遇市場行銷有限公司行政總監黃靖弘，澳門知名網紅梁淑蘭、楊雅茜出席。現場約四十位中小企經營者出席。

生產力中心理事長孫家雄致辭表示，隨着互聯網的普及，網絡經濟興起且形式多樣化。進入虛擬世界後，網紅化身成意見領袖、群眾代表，提升品牌知名度，為潛在客群注入信心，讓追隨者願意聽從他們的介紹，購買其推薦的商品。希望透過嘉賓實戰經驗分享，對企業營運有所啟發。

不只在於按讚追蹤

黃靖弘表示，透過與網紅合作，中小企可快速累積品牌在網絡和社群的聲量，藉由網紅實際使用商品、展演商品的使用情境，增加消費者對產品的好感度，創造商品的銷售可能性。對比傳統宣傳如電視廣告、雜誌報章廣告等方式，網紅推廣成本更低，企業可透過網絡數據了解受眾人群及宣傳成效。

他稱，現時許多中小企不知道以什麼方式尋找網紅，更不了解後續宣傳運作等。今後可透過網路搜尋器、社交媒體平台的話題標籤、KOL搜尋器或聯繫KOL代理商，也可尋找自家粉絲會關注的網紅，主動聯繫合作。

黃靖弘建議，企業與網紅合作，不要只在乎按讚數及追蹤數字，因自媒體與主流媒體的分別在於廣度與深度不同，最重要找出合適品牌的分眾。

另外，網紅有強烈的個人風格，應給予網紅充分的發揮空間，如果推廣成效不如人意，應透過數據分析找出原因，汲取失敗經驗。