生命熱線疫下求助無顯增

【本報消息】明愛生命熱線服務主任吳麗英表示，現時平均每天接收到約二十至三十個來電，當中主要以“抱怨”性質為主，如部分人覺得眼見經濟逐漸恢復，卻突然新增了四宗確診個案，憂慮前景，暫未見有趨勢因是次疫情出現嚴重抑鬱或情緒不穩等。又稱中心着重網絡平台的宣傳推廣，讓更多居民認識到生命熱線的服務。

吳麗英稱，自疫情爆發後，生命熱線服務的來電數量未見明顯增加，每天約接聽約二十至三十個來電，近期主要以疫情帶來的不便，或對核酸檢測工作的意見等，與以往來電求助的性質有別，來電者大多數想找個地方抱怨幾句、紓發情緒，暫未見有明顯趨勢出現抑鬱或情緒不穩等。

部分人稱眼見本澳防控疫情相對穩定，經濟亦開始見曙光，卻突如其來新增個案，憂慮前路，也不清楚經濟會否再好轉等。

她稱，今年明愛生命熱線服務開通廿四小時網絡平台，旨為透過IG等時下青少年較常使用的社交平台，藉此發放情緒支援、人生經歷每個階段的心理狀態等，以較豐富的圖片吸引他們關注，引起共鳴；認為利用這類科技手法更能容易令青少年接受，故未來中心考慮加強在網絡平台的宣傳推廣，加深是青少年了解到生命熱線服務的內容，透過軟性資訊容易走進社區，讓居民正確認識生命熱線。