直播電商 亟待完善產業鏈

小米創始人雷軍曾說“站在風口上，豬都會飛”，正好應驗直播帶貨這一新興事業。新冠疫情去年突如其來，令人不得不宅在家，直播帶貨迎合消費者需要，足不出戶也可實現“買買買”，更令“直播銷售員”去年正式成為國家認證的新興職業，電商帶貨“轉正”。

直播帶貨這場風來得格外猛烈，也吹到澳門。如日前擁有內地全網逾一億粉絲的電商主播薇婭來澳，從澳門經濟財政司司長李偉農手上接過證書，正式獲澳門旅遊局授予“澳門城市推薦官”的榮譽稱號。翌日隨即直播，推介澳門的酒店、機票、旅行、美食。她說未來會有更多品類，“小到澳門的醬、大到澳門的紅酒，還有酒店、旅遊，希望在直播間一一呈現”，讓內地消費者享受到“澳門好物”。

當晚的直播間，旅遊局長文綺華亦現身與薇婭交流互動。反映澳門當局希望以最強的網紅效應，擴大宣傳澳門旅遊、澳門品牌，助力恢復和穩定疫後的澳門經濟，並幫助中小企業接觸新零售模式，拓展新商機。

疫下發展一枝獨秀的直播帶貨，創造了直播與大企、傳統企業的新營銷路徑。現時內地大多商場都架設直播間、培訓主播，成為商業的標配。觀乎澳門，直播帶貨這一風潮亦正刮起，高手早就在民間，但要乘風破浪，還有一些環節有待嫁接，完善構建產業鏈。

譬如跨境物流。當局宜加快出台興建物流設施，積極與內地洽商，打通關稅及貨物過境清關的屏障，調低物流費，制訂健全法律法規。配合國家發展規劃，為澳門產業多元創造更多利好條件。

又譬如培育本地主播。無疑內地網紅、主播號召力驚人，很多“粉絲”基於對他們的信任，基本上一經推介，秒殺盲搶。但畢竟只有土生土長的澳門人，才最了解澳門產品，培育一批有創意、善於製造話題的本地網紅主播，直播帶貨，說好澳門故事，甚至起到推廣澳門的人文形象的作用甚有必要。

春 耕