有居民稱使用一博企新開水上樂園設施骨折

旅局：市署監管跟進事件

【本報消息】對日前有居民稱使用一博企內新開的水上樂園設施後骨折受傷，旅遊局長文綺華回應事件稱，因應部分酒店內遊樂設施非由酒店直接營運，已知涉事水上樂園的設施是由市政署監管，須由其執行跟進和處罰程序，但局方會同步與涉事酒店了解有否處理相關事宜等。重申酒店應給予更多資訊予住客或使用相關設施的人士，讓使用者了解清楚其危險性和相應條款，更清晰當中的隱憂，考慮更多才使用相關設施。

文綺華受訪表示，這類遊戲設施是由市政署發出許可證，由其正式監管，但局方作為跟進酒店發生問題的部門，也會同步與涉事酒店了解有否處理相關事宜等，後續跟進的詳細情形需要視乎市政署執行的程序，由其回應較恰當。至於有消費者稱不知道入場等同同意設施訂下的免責聲明，她回應稱這個要了解實際情況，設施方應提高與使用者的溝通和資訊的透明度，以免使用者誤解；使用者在使用設施時也應了解清楚其危險性和相應條款，尤其是這類具一定要求或某部分危險性設施時，都應多了解情況以加強保障自身安全。

對未來會否加強監管酒店設置這類遊樂設施？文綺華重申部分遊樂設施未必是由酒店直接營運，但會建議酒店應給予更多資訊予住客或使用相關遊樂設施的人士，令所有使用者都能更清晰當中的隱憂，考慮更多才使用相關設施。今次事件最終調查結果是如何，都需要由相關監管部門跟進和作出相應的責任、處罰等。