僱員工作待遇滿意度跌14%

【本報消息】澳門科技大學可持續發展研究所昨公佈“二○二一年澳門僱員信心與滿意度”調查結果，顯示今年澳門僱員信心總指數同比降5.5%，僱員滿意度總指數同比降7%。

調查結果新聞發佈會昨日上午十一時於科大A座五樓舉行。科大商學院教授孫立雲、可持續發展研究所所長劉成昆等介紹。該調查於今年四月十六日至五月廿四日期間，以問卷訪問803名澳門全職僱員。

調查顯示，對比去年同類調查結果，今年澳門僱員信心總指數降5.5%。其中，僱員對澳門就業市場信心分指數降6.7%，僱員對所屬公司信心分指數降4.5%，僱員對個人信心分指數降5.4%。

此外，今年澳門僱員的滿意度總指數降7%。其中，工作待遇滿意度分指數降14.1%，工作質素滿意度分指數跌6.4%，個人發展滿意度分指數降4.1%，工作穩定性滿意度分指數降3.7%。

他們認為，疫情對僱員信心的衝擊，反映在僱員對澳門就業市場、公司前景和個人發展的信心下降。對僱員滿意度的衝擊，體現在對澳門僱員工作待遇、工作質素、個人發展和工作穩定性全面的影響。他們建議，輿論要引導僱員的感知和認識，在困難面前不低頭，轉危為機。在經濟緊繃時，僱員要學會利用時間和機會，拓寬業務知識，提升業務能力。企業在艱難時期，加強員工培訓，提供“充電”機會，增強信心，減少不確定性。