愛上癮 雙姝打造天然香薰燭

香薰蠟燭自然溫和的香味，已成爲點綴生活氛圍的熱門元素。有兩姊妹剛好都很喜歡香薰蠟燭，於是開始着手學習造蠟燭，自二○一九年開設網店，成立自家品牌“夏至”，得到不錯回響，其後在今年二月轉戰地舖經營，月售約四十至六十個蠟燭，收支平衡且有少許盈利。二人期望打造出有故事及溫度的蠟燭，並會以跨界合作為目標，擴展客源。

投資五位數開實店

該店創辦人吳泳思及木南二人形容喜愛香薰蠟燭程度猶如“上癮”。但早幾年留意到市面上未有“入門級”的香薰蠟燭，大多以大品牌為主，價格偏高，看準市場需求，開始學習造蠟燭、報讀相關課程及考取認證。籌備逾兩年時間，決定在一九年十一月開設網店“試水溫”，在口耳相傳下，反應比預期理想，已累積一定回頭客。惟網店不利於客人“試味”，故客源雖穩定，但一直未有較大突破。機緣巧合下，決定把網店轉移地舖，利用多年積蓄，投資逾五位數放膽一試，並以工作坊及零售結合拓展客戶及增加收入。

該店主打天然及環保概念，以大豆蠟為蠟燭的主要材料。現時共有逾十種固定出售的香味，也有工作坊及季節才會提供的限定香味，如三月曾推出櫻花蠟燭，正值夏季則推出了富士山蠟燭，正計劃九月推出楓葉蠟燭，香味及造型各有特色，同時冀讓客人在事過境遷後，在熟悉的氣味下，回味過去的生活點滴。故產品在設計香味及包裝上更要多花心思，都是由許多小故事與情境所打造出來的。

她們介紹，普遍二百克的香薰蠟燭可燃燒三十五至四十個小時，而蠟燭使用的燭芯分為兩種，一種是木頭燭芯，另一種則是一般常見的純棉燭芯。木頭燭芯燒的範圍廣，燃燒過程中還會帶點淡淡的木香及特別聲音，大眾可按自身愛好選購。現時零售的香薰蠟燭售價為八十八至四百元不等，月售約六十個，亦有推出客製化及婚慶回禮等服務，月均能接二至三單，適逢節日訂單會有所增加。

研推優惠引回頭客

至於未來發展，她們坦言，會秉持環保概念，留意有不少客人詢問蠟燭燒盡後，剩下的器皿如何處置，經考慮後，正計劃推出相關活動，若客人拿着該店的蠟燭瓶可到店再次注燭，並享有折扣優惠。

接下來亦會積極參加展覽、增加品牌曝光率，跨界合作也是發展目標之一，旨為開拓更多客源。同時，也會持續進修相關課程及推出更多元素產品，讓客人能選購到心儀的香薰蠟燭。

經營三問：

1、如何拓展客群？

2、如何在非節假日中增加產品銷量？

3、發展跨界業務有何建議？