專注客製化 奪採購商芳心

【本報消息】澳中致遠投資發展有限公司、澳門青年創業孵化中心與美高梅合辦的“美高梅創孵育成計劃”，五月廿八日於美獅美高梅舉行本年度第二期（總第六期）培訓活動，內容為房口部日常營運、採購需求及標準。主講者美高梅房口助理副總裁廖麗萍指出，美高梅透過多期活動積極拓展與本澳青創合作。她呼籲青創專注客製化的服務和產品設計，是奪取採購商芳心的致勝之道。

廖麗萍指出，房口部涉及酒店客房、公共區域設施、布草、員工制服和花藝等大小事務管理，採購項目龐大且複雜，青創者要專注自身產品和買家所需，為解決買家的困難，靈活變化產品設計，度身訂製解決方案，助力酒店達到管理目標，便可在芸芸供應商中突圍而出，促成商機。

美高梅去年採購創孵中心會員項目產品納米銀消毒噴劑，作為送客禮物，因考慮納米銀不刺激皮膚、可帶上飛機等特點。為令該禮物包裝設計更盡善盡美，並達至環保可循環，她提出不同的設計方案，雙方經過多次溝通、磨合和改良，設計最終落實並投入生產。她讚賞該青創企業靈活變通，最大程度配合買家需要，為顧客解決問題。青創亦可把新的包裝設計應用於其他合適的產品售予新客戶，屬雙贏。

隨後帶領創孵會員參觀後勤區，包括酒店客房、洗衣房、公共區域設施管理房、制服及布草房、花藝部等，深度了解酒店營運流程和管理標準。

出席活動的還有澳中致遠董事、創孵中心行政總裁林家偉，美高梅中小企委員會委員何美華，美高梅人力資源副總裁趙翠華、美高梅供應商關係經理唐堅燊，以及創孵中心綜合業務部副總監徐美珊等。