網購認證簡化增資料洩漏風險

中銀：信用卡盜用轉線上交易

【本報消息】昨日電台節目上，中銀澳門數字金融部銀行卡中心副主任李思耀和中心高級產品經理羅立邦介紹，信用卡盜用案件隨着防偽技術及市場數字化轉型，從線下交易轉為線上交易。

據悉，作案手法方面，過往信用卡採用磁條卡交易，騙徒會利用摘錄器盜錄磁帶資料，錄製作假卡在外地盜刷，隨着卡組織新卡用晶片化無法被複製；目前網上交易流行，卡組織採用一次性密碼短信認證客戶身份，兩者配合保障線上線下交易安全。銀行發卡前需國際認證，保障信用卡安全。

但為何仍有盜用情況？由於網上交易平台，為便利客戶交易，不使用一次性短信密碼驗證交易，消費只需填寫小量資料，如手機應用程式、音樂網站，網站簡化交易流程，以加速消費行為，但客戶使用服務則有風險責任。若持卡人向銀行反映可疑交易，將向卡組織提出爭議，事主有機會追回損失。

若信用卡被人盜用，銀行會向客戶驗證交易是否其產生，否則即時掛失卡，登記該筆盜用交易，向卡組織發起爭議，若該批交易證實非持卡者消費發出，則無需負擔責任。除電話短信外，客戶亦可增加微信號碼，接收交易訊息。

大部分信用卡盜用屬於跨國交易，卡組織及銀行需要跨國處理，需要一至兩個月才能完成處理。