巴士車長疑要求乘客戴口罩遭侮辱

工聯訪新福利促助車長討公道

【本報消息】就日前有巴士車長疑因要求乘客戴口罩而遭對方惡言侮辱，並不斷拍打駕駛室玻璃等，工聯副理事長梁孫旭一行前日約見新福利巴士公司，表示社會上不能容忍前線員工因履行工作職責、執行防疫要求而遭受到粗暴無禮的對待和暴力威脅，希望巴士公司正視事件及追究肇事者的法律責任，協助員工討回公道。

工聯一行與新福利總經理毛謙，副總經理李啟見、鄭建中、歐倩賢等負責人會面時表示，乘客粗暴行為不但影響車長的情緒、損害前線人員的權益，並影響乘車的秩序，不能容忍。車長在事情發生期間冷靜處理，避免令事件惡化影響其他乘客，做法恰當。希望公司重視處理，並透過法律途徑保障員工的安全及權益，協助員工討回公道。未來隨著旅遊業逐步復甦，旅客不斷增加，在防疫指引要求之下，前線員工將承受更大的工作壓力，希望當局及公司研究應對措施，建議制訂指引讓前線員工有具體的執行機制，增加輔助人手，落實保障員工、乘客的安全和合法權益。

毛謙表示，事件發生後，已公開譴責辱罵車長及破壞乘車秩序的行為，公司一直將維護乘客及員工的安全置於首位，對損害員工的粗暴行為絕不姑息；並重視前線員工的工作安全和合法權益，公司即時聯繫及慰問了員工，支持及協助員工透過法律手段追討責任，目前正尋求法律意見，保留追究的權利。一直以來公司和前線車長一直嚴守特區政府的防疫措施和指引，規定乘客必須佩戴口罩方可上車，以保障公眾的安全和衛生。理解在操作的過程中員工所承受的工作壓力，過去車長與乘客亦發生類似情況，為此，希望受影響的車長能向司法當局作出檢舉，保障自身的權益，同時讓肇事者承擔應有法律責任，杜絕日後同類型事件再次發生。公司必會全力協助受影響的車長。

出席會議者還有澳門交通運輸業總工會會務顧問湯澤森、辦公室主任許育勝、秘書趙公允。