居民對電子錢包有保留

【本報消息】近年移動支付在澳門開始“入屋”，使用人數大幅增加。但即將推出的“電子消費優惠計劃”，登記使用消費卡仍佔一大部分。有居民表示，擔心移動支付操作過於複雜，穩定性欠佳；也有居民擔心各機構的支付機具覆蓋度不一，使用上不夠便利。

主要考慮覆蓋程度

居民何小姐有使用移動支付的習慣，但現時仍未選定“電子消費優惠計劃”的登記機構，因各間機構的優惠不同，花多眼亂，希望再觀望一段時間，從中挑選最划算的電子錢包。雖然現時移動支付普及率提升，尤其年輕人對操作、優惠立減活動相當熟悉，是較易接受移動支付的一群。但在交易過程中，偶爾出現連接失敗等情況。此外，各機構的機具覆蓋度不一，坦言覆蓋率多少是使用與否的最大考量因素。眾多條件有待改進，認為現階段澳門仍未能完全做到無現金支付的環境。

居民陳女士年屆五十六，最近學會使用某家企業推出的電子錢包。她表示，以往較抗拒接觸新科技，主因是擔心操作過於繁複，加上移動支付涉及登記個人資料、銀行卡及錢銀交易等問題，擔心隨時被盜資料，故多使用現金交易。

自去年政府推出消費卡計劃，感受到無現金支付的好處，才嘗試接觸，可以應付簡易的電子錢包操作。不過，她對移動支付的外在綜合因素未有太大信心，擔心支付平台的穩定性，出現重複扣費、帳單混亂等情況，故對是次電子消費優惠計劃，還未敢申請使用移動支付方式，仍傾向使用消費卡。

用卡扣費一目了然

居民黃先生已經退休，樂見政府再推“紓民困”的措施，相信可幫居民減輕生活負擔。他表示，是次電子消費優惠計劃選取了消費卡，原因是操作簡便，迎合長者需要。

雖然移動支付的立減優惠吸引，但長者使用上“有心無力”，擔心疊加優惠容易令人“計錯數”失預算，相反消費卡扣費一目了然。

他認為消費卡在澳普及已是很大進步，不少長者都嘗試踏出第一步，只是後續移動支付操作應更便捷，才可迎合長者需求。