商戶：線上宣傳＋走出去 拓客源

疫下旅客大減，商戶生意淡靜，紛紛思考如何突破困境。有文創手信店負責人表示，疫情以來一改作風，現時積極在網上平台宣傳並擴展銷路，冀未來有機會到內地宣傳，拓寬客源。有傳統手信店主認為，旅客增加不少年輕人，要學會利用網絡資源提高店舖知名度。

設兩網店擴銷售平台

本地文創手信店負責人胡先生表示，過去客源包括香港、台灣、韓國及內地旅客，一場疫情打擊，只能靠內地旅客支撐。即使現時旅遊業逐漸復甦，生意也只能回復一九年三至四成。原定去年底推出與知名卡通人物合作產品，但受疫情影響，產品延後發佈，對資金流動有一定阻礙。看到現時旅客量回升，決定於暑假檔期重新推出產品，希望有助引客，帶動生意恢復。

內地網購平台款式多樣，旅客到店購物難免與網購對比款式、價格等，因此產品設計相當重要。其中澳門元素是一大賣點，倘可與其他熱門品牌合作，更受旅客青睞。現在店舖除一些“大路貨”，更推出較多實用物品，如手袋、充電寶、雨傘等。

坦言以往較少在網上宣傳，但隨着時代轉變，現時積極在內地網上平台宣傳推廣，甚至在內地及台灣開設網店，拓寬銷售平台。看到政府帶領本地中小企到內地宣傳本地產品，成效吸引，期待未來有機會參加，向內地旅客宣傳推廣澳門設計的產品，拓寬客源，達成更多合作。

有意到內地推廣產品

有傳統手信店負責人張小姐表示，以前生意“唔憂做”，很少思考如何宣傳推廣自家產品。疫情以來生意大跌，危機之下，反省不少。現時旅客群體不乏年輕人，多數會透過網上平台尋找遊玩攻略，故宣傳工作必不可少。認為政府帶隊到內地宣傳，對本地旅遊業有較大促進作用，尤其可為店舖提高知名度，希望今後有機會參與。

另有葡語國家產品代理商表示，代理葡國產品多年，近年引入不少新口味食品，在澳門市場反響熱烈。聽聞有行家隨政府到內地宣傳，產品銷情十分理想，期望有機會到內地，向居民宣傳“沙甸魚”等特色葡國食品。

本報記者 馮靖欣