疫情改變行業生態

學者：調整職訓內容 迎發展需求

【本報消息】統計局資料顯示，受疫情影響，去年辦職業培訓課程的機構減少開辦課程。修讀商業及管理課程的學員仍最多，其次是修讀旅遊、博彩及會展課程。有學者認為，疫後各個行業轉變大，尤其是旅業，職訓內容更應迎合行業復甦需求。商業及管理課程則隨着澳門與灣區合作增加，增添更多元素，特別是金融財務、銀行管理。

澳門大學工商管理學院商業經濟學副教授蕭志成表示，一直以來，許多大機構如博企、大型商場等，會把培訓課程外判予本地教育機構開辦。但疫情影響，拖慢整個商業經濟活動，以致培訓課程也停擺。去年職訓課程的機構減少開辦課程，相信今年上半年也不會有很大進展。倘下半年疫情持續穩定，旅遊活動復甦，有關的職訓課程會隨商業經濟的活動規模復甦而增加。

商管課程增軟技能

不過，隨着博彩業轉型，相信相關課程有可能會減少。至於有關旅遊業的課程，包括導遊、餐飲、零售等服務業，會否因應疫後有新發展而有所補充，報讀人數增加？他建議旅遊業的培訓內涵需不斷調整，旅業需要的技能及知識與疫前有出入，如現時有更多的“本地遊”的路線，旅客來源更分散。又如疫前澳門以“美食之都”作賣點，如今疫情穩定，餐飲服務等方面的軟技能亦應有所更新。會展亦是未來發展的一個重點，有本地人才及從業員的培訓需求。

修讀商業及管理課程的學員相信仍會最多，隨着澳門與灣區合作增加，灣區的商貿活動及財務管理課程會不斷增加，教育機構亦會為澳門未來適度多元發展而增添更多元素，特別是金融財務、銀行管理。事實上，現職人員及年輕一代希望有更多軟技能，金管局亦希望推動本地年輕人修讀與金融或銀行管理有關的課程，這是都是以商業及管理為中心的課程。