電商帶貨 網紅直播

虛假頗多 陷阱勿墮

網上商機處處，同樣陷阱多多。近年，內地興起網絡直播帶貨平台，加上疫情持續，“網購”自然大行其道。七名本澳居民或看準此“商機”欲分一杯羹，豈料“遇人不淑”，被港女騙徒有機可乘，詐騙各人合共三百六十萬元人民幣。

邀明星刺激銷量

迄今，在網上平台營銷較傳統營銷的最大好處，在於網絡營銷的接觸面廣泛，消費者可以來自世界各地，加上能減省營運成本，“網店”銷售貨品能做到“價廉物美”，廣受營商者及消費者歡迎，同時只需在貨品宣傳上加入話題性，營銷成效更可倍數遞增。

人們持續受疫情影響，減少外出，很多營商者看準此商機，利用網絡直播帶貨平台，邀請明星、知名“網紅”或“KOL”親自在各社交媒體直播帶貨，不論衫褲鞋襪、首飾、玩具或電子產品，甚至新鮮食材，也能透過直播帶貨與消費者互動，大大刺激銷量。

但不論營商者及消費者，尤其消費者均需注意網絡直播帶貨平台陷阱，避免因“衝動消費”而跌入以下陷阱，包括“銷售假貨”，即商家利用明星、知名“網紅”或“KOL”推銷商品，獲取消費者信任，將假貨當真貨賣；“虛假折扣”是商家先調升貨品售價後，再給予消費者折扣，製造減價假象。

貨現瑕疵難追討

“惡意刷單”則是商家外包機構對商品“落單”、購買“粉絲”，製造銷售高的假象，欺騙消費者以為商品好“搶手”而“落單”購買；“售後空洞”則是當消費者在“落單”購買商品後，商家對商品物流及瑕疵等售後服務不予理會，最終令消費者損失及投訴無門。

本報記者 逸 言