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2021年05月11日
第B02版:澳聞
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街總訪交局反映意見

街總代表向林衍新遞交“澳門巴士服務滿意度”調查報告

街總訪交局反映意見

【本報消息】街坊總會日前拜訪交通事務局,獲局長林衍新等接見。該會除遞交本年度進行的“澳門巴士服務滿意度”調查報告外,雙方交流巴士服務及路線、交通政策等。街坊總會理事長陳家良期望政府做好巴士服務監管工作,改善居民公交出行,配合各項政策解決澳門居民面對的種種問題。

陳家良表示,二○一一年特區政府開展新巴士服務新模式,街坊總會持續關注,並透過科學調研,了解居民對巴士服務評分和建議,期間一共進行六次年度調查。數據顯示巴士服務持續改善,尤其近年評分提升明顯。今年巴士新合同生效,今年首季度調查結果顯示社會對於新巴士合同內容持正面評價,普遍認同政府推出各項交通政策和措施。為進一步改善澳門交通,街坊總會提出嚴格執行巴士合同中的處罰機制:增設更多巴士快線,加快解決尖峰時段乘車難問題;公佈更多評分標準細則,做好巴士評鑑工作;積極重整及優化多條巴士路線,做好官民溝通工作;加強對巴士司機培訓和支援等建議。

林衍新表示,持續關注澳門交通問題,積極聽取社會聲音,尤其繁忙時段搭車難的情況,透過更換巴士提高運載量,優化班次等改善問題。根據社會現況,制訂不同交通政策和措施,提升公交素質,解決居民出行困難的問題。未來將持續做好相關工作,結合未來推出的陸路整體交通運輸政策(二○二一──二○三○),制訂短、中、長期規劃,以更好並有序地改善澳門交通問題。

街坊總會負責人及各辦事處代表均反映區內現存交通問題,獲得交通局回應。雙方未來期望持續加強合作,完善溝通機制。

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