網購和實體店

抗戰勝利後我從鄉下回到上海，房間裏有了一台美國五燈收音機，從此不出家門而知天下事。電視機比收音機更進一步，從視聽兩方面感受世界。現在進入智能手機時代，淘汰了收音機、電視機、照相機、錄影機……

網絡普及，無論身處何地，只要一機在手，上網衝浪購物易如反掌，手指點幾下就可以網購天下萬物，包括服裝、食品、電器、書籍等等，應有盡有。網購快捷便利，從訂購到收貨，省時省力省事，而且價格低於實體店，因為開設和維持網店的成本大大低於實體店。這幾年又有新鮮事，餓了，懶得自己做，又不想上街，在手機上動動手指，想吃的美食很快就送到家。

科學發達的電子時代，創建了新經濟、新商業、新文明，普羅大眾過上電子時代的新生活。可是難倒了很多老人家，上了年紀的人反應遲鈍，學習新事物慢，這是難以逆轉的自然規律。我雖然努力學會了一點，但力不從心，總比不上年輕人。聽說也有特例，有老人家學會了網購，興趣變態高漲，手機上不停地點這點那，覺得便宜貨不買就吃虧了，變成網購狂，子女勸說都無用……

我在本版寫文章抱怨澳門買不到浙江省的美食，文章發表的當天上午，好朋友楊道炘就來電話說：“你喜歡吃的這些零食網上都可以買到，你會不會網上購物？”雖然我網購還不熟練，但是面子要緊，我當然很爽朗地回答說：“會的，會的！”

網上購物的確方便，我也曾經買過吃的用的，但還是有點戒心，因為前年我網購了一台最新款的帶有鍵盤的手提平板電腦，價格不便宜，品質卻很差……另外我說到的浙江零食，最好在實體店購買。我北京的老妹子就很有體會，她告訴我：“你們在金華買了寄來北京的金華酥餅味道特好，可是為了不給你們添麻煩，我自己在網上購買同一牌子的酥餅，味道就差得遠了。”另外，我在文章中說到的香榧子，其品質好壞相差很大，一定要到實體店先買少量，試過味道以後，才可以大膽地購買。

雖然我家有時候也網購書籍，但還是習慣去實體書店，前天我到書店去買了一本攝影書，裏面冷冷清清。書店是城市文化的象徵，也可以說是城市文化的名片或招牌，希望政府能給予實體書店實質性的支持。

網購優點多，但在進一步發展進程中必須建立商業誠信規則。實體店必須存在，為了不善於網購的長者，為了讓顧客看得見、摸得着商品，能夠直觀地感受商品的好壞，希望各種實體店堅持營業。政府可以在稅收方面做些調整，減少對實體店的稅收，適當增加網店的稅收，也許這是一個辦法。

殷立民