砍一刀？砍什麼

多年不見的前同事突然發了一條看不出網站名稱的奇怪連結過來，沒有前言後語，只道“幫幫手”，未幾又發來一條訊息“急”。

估計真有急事，二話不說，我點開了連結，映入眼簾的是沒頭沒腦的一句話“點擊領取，幫我助力”，再按入去便見到赫赫有名的三個字“拼多多”。

真是“你有張良計，我有過牆梯”。

拼多多曾經是騰訊在電商平台的頭牌。然而，隨着越來越多的吐槽和質疑，諸如放任山寨劣貨而被諷刺為“拼夕夕”、強迫捆綁的流氓安裝等，為騰訊致力打造健康的微信生態系統帶來不少麻煩，不僅消耗公眾對拼多多的信任，更危及微信乃至騰訊的公信力和形象。微信遂封殺違規外部連結，拼多多要吸納新用戶，只得另闢蹊徑，採取迂迴策略。上述這條看得人一頭霧水的連結便是如此。

拼多多的異軍突起，看準的是人貪小便宜的本性，遂誘之以利及各種噱頭，以期憑藉各人的社交關係網斬獲用戶的裂變增長。歌仔都有唱：“輕輕鬆鬆欠下人情巨債，嘻嘻哈哈花光信用何其愉快，位位手執一副牌，靠友誼之光發大。”原價四百九十九元的小家電，只要有足夠朋友助力，就可以零成本免費到手，看，多划算。

無所事事的大叔大媽們、天真的小白兔們，一看到“免費”，登時雙眼發光，心甘情願、樂此不疲地不斷轉發。如此，實在不得不讚嘆拼多多對人性的洞悉，利用貪婪的心理驅動用戶自發宣傳品牌、推廣活動。對這群“消費者”而言，是否正品都是其次，質量好壞，有則更佳，無亦不傷大雅，更不會介意原創花了多少時間付出多少心血與精力去研發和設計；是否叨擾（微信）朋友也不在話下——只是幫忙按一按，你不會這麼不畀面吧，卸載了？那就重新下載，看我把連結也為你發上來，還推託什麼？隱私？你只是一介草根平民而已，還怕被狗仔隊跟蹤嗎？你看誰誰誰都幫手了，只是差你……對這樣的“朋友”，隱私從來不是考量的要點，他們只在乎是否攞盡着數，為了九元九角的水果、五元九角的地毯、一元的包郵而哀求、懇求甚至要求你“點一點”，卻不想今日肆意碌卡，砍下來的不只是人情，還有自己的身價。

日本作家伊阪幸太郎曾說，“沒有什麼東西比免費更貴”。天下沒有白吃的午餐，看不見的成本往往要比看得見的明碼實價貴得多，這一刀刀砍下來，賒下一張張的人情債，犧牲的是被助力者的社交觀感，以及助力者的個人資料。小到姓名電話出生日期，大到身份證號碼甚至信用卡密碼，還有寶貴的——時間。

澳門也有具潛力的電商平台，為爭取更大市場、獲取更多流量，心思思複製其他電商平台的營銷模式，面對合規與流量的決策，蠢蠢欲動，躍躍欲試。北望神州，可借鑑的對象的確有幾個，唯拼多多的商業模式和營銷手段所造成的社會反響，猶如前車之鑑，撇除資本後，是鮮花或是唾沫，最終能走多遠，time will tell。

蘇九齡