多舉阻斷推銷電話
不少居民向團體反映近期轟炸式的推銷電話再現,一天內接收數個騷擾電話,影響生活。希望政府推出有效的舉措阻斷推銷電話,保障市民的生活質素。
個別行業(美容、保險、地產等)依賴電話進行漁翁撒網式推銷,不分晝夜“轟炸”,接通電話時即“一輪咀”推介,有少許着數,估計亦存在不少陷阱。即使市民向對方表明拒絕再接聽,但過後依然不斷收到騷擾電話。同時,更擔心自己的個人資料是否被不法之徒所利用。
推銷應有度,否則便是擾民,亦壞了行業的商譽。希望政府相關部門針對此類電話推出有效的舉措加以阻斷。建議借鑑鄰近地區設立《拒收訊息登記冊》成功經驗,立法規管保障市民權益。市民如不願接收推銷電話可登記,若商家仍致電登記冊的號碼,一經定罪可罰款。同時舉辦座談會,引導業界自律。再者,建立“廣告電話黑名單”平台,收集市民平日接收的推銷電話,利用科技攔截垃圾電話。另建議設多元舉報渠道,可作網上投訴、電話熱線投訴等方式。
針對騷擾電話,市民亦可將未知來電設定為靜音模式,以減少商家致電次數。
蔓 華