手機越貴 訂房越貴？

3月15日是“國際消費者權益日”，內地電視台近30年都以晚會形式揭露不良商家的劣行，同時教育消費者應有的維權意識。315也成了奸商們最擔心的一天。近年網上消費是最熱門話題，有關商人的行為特別受到關注，其中“大數據殺熟”更是連續幾年都被消費者揭發的事。大數據殺熟意思是“同樣的商品或服務，互聯網商家給老客戶的價格反而比新客戶要貴。”因為數據庫裡，掌握熟客的消費習慣，大概能接受什麼價錢，所以發揮“唔熟唔食”的手段。

今年315，有記者做了一個實驗，用三部手機同時上一個最有名的旅遊網站預訂同樣的酒店房（入住時間等完全一致），結果用價值一千元的手機、網站顯示的房間價格是1,158元；三千多元的中檔手機、顯示房間價格是1,258元；用最貴的IPHONE，也是1,258元。這個“手機越貴，訂房越貴”的實驗結果，可能令人多用便宜手機啊。至於網約車的熟客，也發現用一個少用車的帳號叫車，費用便宜。其實這方面我也有體會，去年有大半年完全沒有回內地，這幾個月回內地也比較少，筆者發現最近每次叫網約車，都有不錯的優惠，我也覺得“生客”有着數。

汪 奇

（kaawai@gmail.com）