協力推動社工專業地位

互聯網時代，資訊唾手可得，只要透過網上搜索引擎輸入關鍵字，不需一秒，訊息成千上萬，且幾乎零成本。“十萬個為甚麼”，上網都可找到答案。久而久之，依賴網絡生成答案者大有人在。但遇上家庭壓力，遭受情緒困擾，即使是谷歌、維基百科，也不能提供最佳解答。有些專業注定是科技與人工智能也難以取代的，社會工作者，便是其中之一。

網絡世界有一心靈雞湯：“哪有甚麼歲月靜好，不過是有人替你負重前行”。替人“負重”的一群，絕對包括了社工。家暴、邊青、性侵、酗酒、毒癮、精神病、情緒困擾、病態賭徒、弱勢家庭……社工每日所面對的負面問題，少了一點使命感、熱忱和初心，也應付不來。有社工形容工作必須八面玲瓏，遇上不同的狀況，要即時評估有甚麼資源可以運用，理解其他專業的運作和專長，懂得聯繫這些資源，讓個案得到不同方面的幫助。

社工以生命影響生命，值得社會尊敬。國際社工聯盟把每年三月第三個星期二訂為“世界社工日”，就是希望加強公眾認識和了解社工專業工作。然而，同工排難解憂，社會卻未有全面支持其職涯及專業發展。處理高危個案壓力大，欠缺經驗，需要輪班，缺乏專業支援，薪酬不理想等諸多因素，都令社工流失率增加，不重視，只會形成惡性循環。

去年四月生效的《社會工作者專業資格制度》所設的一年過渡期即將屆滿，從此社工必須持證上崗。註冊制度無疑確立和增強了現職社工的專業性及認受性，已註冊的專業社工逾一千二百人。完成社工持證上崗後，下一步則應思考如何為社工創設更合理的工作條件。例如有序的晉升制度或獎勵計劃，適時及適當的進修培訓，支援行業發展，吸引新人入行，降低現職人員的流失率。此外，首屆社專會雖然完成了《專業資格認可準則》及《社會工作者倫理工作守則》，但對於第二屆社專會五名註冊社工委員的產生辦法，仍未有結論。未來如何更體現社工的專業自主，也需要社專會盡快與業界探討及共識。

夏 耘