疫情加速傳統金融數字化轉型

【中新社北京十八日電】國際會計師事務所普華永道十八日發佈的《中國金融科技調研2020》稱，金融各細分領域，包括銀行、保險公司、大資管和金融控股公司，依託金融科技進行全方位創新與賦能已勢在必行。

近年來，中國金融業隨着科技進步發生巨大變革，疫情更加速傳統金融機構的數字化轉型。

普華永道中國金融業數字化轉型管理諮詢主管合夥人王建平在新聞發佈會上表示，當前金融業面臨四重考驗，包括競爭態勢“重構”、價值鏈“重塑”、經營基礎“重整”和客戶體驗“重定”，以往高度依賴人工經驗、鋪設網點等的運營方式被徹底顛覆。目前中國進入金融“4.0階段”，以金融科技為基礎的開發生態建設成為核心競爭力。

普華永道中國管理諮詢業務主管合夥人張立鈞表示，各細分金融領域對金融科技的訴求與期望有所不同。如銀行希望藉此獲得新的增長軌跡，保險公司期待誕生新市場，大資管機構憧憬能力全面提升，金融控股公司則聚焦促進內部協同。

逾九成發展智能銀行

以銀行業為例，普華永道金融業管理諮詢合夥人郝帥表示，銀行業受訪者期待科技賦能獲得第二增長曲線。91%的受訪者稱，會在未來五年發展基於大數據高級分析的智能銀行。84%的受訪者稱未來五年將進行以客戶為中心的數字化客戶旅程改造。

科技創新既是金融業發展的動力，也成為新的風險來源。本次調研的受訪者普遍認為，政府應對金融科技進行適當監管，避免野蠻生長和套利創新。其中，最需要做的就是規範個人隱私和數據安全。

展望未來，報告認為，未來傳統金融機構的科技建設將呈現三大轉變：一是由單點應用建設向平台化、中台化建設轉變；二是由科技賦能的“業務改良”向科技引領的“模式變革”轉變；三是由科技應用的“硬實力”向企業組織文化“軟實力”轉變。