發掘新元素 豐富旅遊內涵

疫下本澳旅遊業苦不堪言，去年度過長達逾半年的停擺狀態，所幸防疫工作奏效，各種宣傳給予內地旅客遊澳信心。去年底客量漸見起色，高峰時一日可達兩萬五千人次以上，算是為旅業復甦打下一支強心針。但世界旅遊組織預測全球觀光業要到二三年才能回到疫前水平，旅遊業作為本澳重要經濟支柱之一，限制出行，可能與全球同步復甦的步伐相距不大。與其期望客量一步到位，恢復疫前水平，不如循序漸進，先思考更好的策略部署，讓本澳旅遊業在全球恢復期內率先跑出。

澳門旅遊業一直強調要吸引回頭客，倘疫後繼續沿用現有的景點作主打，了無新意，要吸引回頭客也非易事。反之，若可分季節性推出不同的旅遊產品，更能帶給旅客耳目一新之感。

新春過後，當局除忙於鋪排恢復客量的宣傳工作，重新調整及強化現有旅遊元素同樣具迫切性。去年推出的“心出發”計劃，啟發不少新景點和旅遊模式，如直升機體驗、海上遊等帶來前所未有的新鮮感，未來有必要進一步發掘及重新包裝旅遊資源。

長遠而言，澳門旅遊除以美食之都、世遺、博彩娛樂等作為“主菜”，更要發掘多元“配菜”以深化旅遊產品內涵。以海上遊為例，由於內地山水景點多不勝數，海上遊亦非新鮮事，澳門要避免與內地出現同質化，繼而陷入競爭的局面，最好區別就要突出自身的優勢。

其中，澳門海上遊可以從“說好故事”來包裝，凸顯澳門的與別不同。如“馬交”的由來有不同版本，但幾乎都與航海故事有關，包括有葡國航海家靠近媽閣登岸，向岸邊居民查問“這是什麼地方”而得出“馬交”的典故，對旅客而言繞有趣味。此外，倘可在海上遊過程中所見的景點，用故事串連，並介紹本澳未來在海上的發展藍圖，如填海造地、航線往來等，讓旅客既可回望過去，更可展望將來，穿通古今連貫性，增加旅客對澳門海上遊的體驗。

春 耕