經財六部門新春設熱線服務

【本報消息】經財司司長辦訊：農曆新年假期（本月十一日下午至十六日）期間，經濟財政司轄下六個部門，包括：經濟及科技發展局、旅遊局、博彩監察協調局、勞工事務局、貿易投資促進局和消費者委員會，將特設熱線電話，為市民及旅客提供及時的協助和服務。

經濟及科技發展局：設熱線電話6811-6833，協助市民處理產品安全及食品標籤方面的問題。

旅遊局：廿四小時服務熱線（2833-3000）如常運作，接聽有關旅遊及旅遊危機相關的查詢。

博彩監察協調局：督察人員在農曆新年假期期間，如常駐守各娛樂場，廿四小時監察娛樂場的入場及運作情況。市民及旅客於娛樂場內如需博監局駐場人員的協助，除可如常透過娛樂場職員進行聯絡外，亦可於上午九時至下午六時，致電該局熱線6612- 1323。

勞工事務局：設熱線電話6288-6091，市民如在農曆新年假期期間，遇上勞資糾紛或工傷事故，可致電該局熱線電話。可透過勞工事務局廿四小時電話語音查詢熱線（2840 0333），獲取跟進勞動關係法例、求職及招聘登記、職業介紹所資料、職業安全健康、職業培訓課程資料及報名方法、處理勞資糾紛的督察聯絡資料。

2840-0333熱線設有錄音留言功能，局方收到留言查詢後，會安排專人跟進處理。

貿促局：設熱線電話6210-6655，於上午九時至下午六時為會展業界、會展主辦單位及會展客商提供協助。

消費者委員會：農曆新年假期期間設服務熱線電話：8988-9315（二十四小時電話錄音功能），安排人員回覆市民的投訴或諮詢，並在有需要情況下給予協助；

“消保易”網上查詢及投訴服務；委會網頁(www.consumer.gov.mo)內“在線投訴”；消委會微信帳號內“維權申訴”。

此外， 金融管理局已在農曆新年假日前，要求銀行業界確保自動櫃員機有足夠現鈔供應。市民及遊客如有需要，可透過自動櫃員機上的服務熱線查詢。關於“聚易用”聚合支付服務的查詢，可聯絡相關金融機構，聯絡方式已載於專題網頁(https://www.amcm.gov.mo/zh/news-and-announcements/simplepay/contact)。