的士車載機一成曾異常

【本報消息】不時有的士司機反映車載機不穩定、計費與實際有出入。車載機供應商的數據顯示，現時全澳至少有一千七百多部車載機營運，曾有一百七十七部系統後台出現異常，涉及軟硬件各佔一半。

軟硬件問題各佔半

近日多名司機投訴的士車載機出現異常計費，開機至正式登入時間較長等問題，車載機亦因軟件故障需要維修。供應商新利達與銳明聯盟常務董事魏子傑表示，交通事務局規定公司要在兩小時內完成車載機維修，若因人為失誤或超出維修時間而影響司機的收入，供應商將與司機協商，包括每日車租等按比例賠償。

對於車載機信號不良，魏子傑稱，相關電信商已優化網絡。強調信號強弱不會影響車資計算，並相信待 5G全面覆蓋本澳時，與政府協商更換硬件後，可大幅減少問題發生。