傳播希望

在新冠疫情使人們行動受限的二○二○年，儘管如此，為了能再次自由旅行的那一天，有六百六十二位客人買了行李箱；雖然戴着口罩但也想享受化妝的樂趣，有七萬六千一百七十五位客人買了口紅；儘管夏日祭典中止，還是賣出了四百七十五套浴衣；為了等到再次颯爽地走在街道的那天，一千〇一雙高跟鞋已在客人的鞋櫃裡待命；為慶祝新生，五百五十六組嬰兒禮物獻上了最大的祝福。

即使現在每天的生活像是被暫停了，但每一個“我”仍努力讓每一天過得開心。

很感謝在這些購物記錄裡，顧客教會了我們一件事：百貨店販售的商品、那些顧客想要的商品，不只是商品而已。百貨店裡販售的，是希望。

【摘自：日本西武百貨新年廣告，二○二○年十二月三十一日】

在疫情打亂一切秩序和想像的二○二○年，任何年度總結都是蒼白無力。畢竟在這一年，年初的規劃難以付諸實踐；上天用最實在的方法來告訴我們，計劃，從來都來不及變化。

就在這時，日本西武百貨推出了一則令人心暖的新年廣告，更在社交平台上被廣為流傳。它的溫暖，在於當中所傳遞的希望：即使目前的出行受阻，仍然會有人購入行李箱；即使臉上的口罩把笑容遮蓋，仍然有人願意用心打扮；即使有人因疫情而喪失生命，每日仍然有新生命的到來。這段文案的重心，不是在哄騙大家沒有苦日子，反而是實在地接受了眼前的日子很苦，但依然站起來，嘗試為在熬日子的人打氣，以希望來驅走黑暗。

我認為，廣告中所流露的這種堅韌，與日本人過往所走過的歷史事件、經濟低潮，不無關係；但要練成這種堅韌，除了苦難，希望是更重要的元素——不是自我催眠的希望，而是正視自己能力有限，願意繼續成長，站起來面對困局的希望。

穆 森