共同維護大廈居民權益
民眾建澳推動成立業主會
民眾建澳聯盟重視社區工作,轄下大廈事務委員會多年來致力為居民提供各項涉及樓宇管理、塞渠滲漏及居家安全的服務,持續跟進及處理居民求助個案,推動大廈籌組成立業主會、協助召開業主大會、調解管理糾紛,並持續跟進並積極向相關部門反映業主遇到的困難,與廣大民眾共同努力,打造宜居城市。
跟進滲漏助解困
本澳不少樓宇因缺乏定期檢測及維修,一旦出現塞渠滲漏問題,不單影響居住環境,困擾居民生活,更可能涉及社區公共衛生,影響深遠。
民眾建澳日常接獲的大廈居民求助及跟進個案中,不少涉及塞渠漏水情況,除即時前往現場協助,利用各種工具初步判斷滲漏水源頭,並積極與相關單位業主、大廈管委會、樓宇滲透水聯合處理中心等各方面協調,以盡快為居民解決困擾。
該會表示,倘公共渠網淤塞而出現滲漏,由於渠道連接整幢樓宇,往往會波及多個單位,但現實情況中,單位涉及業權問題,必須業主同意及配合才能順利進入單位檢測,往往令滲漏水問題難以及時處理,甚至因情況被拖延而導致影響範圍不斷擴大。
為完善相關機制,優化解決樓宇滲漏水問題,民眾建澳持續收集居民意見,並通過不同渠道向政府反映,建議當局盡快檢討及完善現時法律制度,減低對居民生活的影響。同時,應考慮增加樓宇管理仲裁中心職能,將涉及塞渠滲漏等爭議個案交由仲裁中心強制仲裁,避免因訴訟時間冗長及訴訟費用問題令小業主卻步。另外,呼籲業主必須提高對大廈公共渠網維修保養意識,避免淤塞情況,減少因失修而對自身及公眾造成的影響,保障社區環境衛生。
構建警民防罪網
民眾建澳多年來積極協助大廈籌組管理委員會、召集小業主大會、召開恆常會議,以及舉辦各類提升管理技巧及相關知識的活動,並主動協調各類大廈管理糾紛,提供專業意見,至今已協助成立九十多個大廈管委會,建立了系統的管理機關。
除了跟進個案,該會亦定期舉辦大廈實務培訓班、管委會工作交流講座、工作坊以及座談會等,提升業主會的管理水平,運用更專業的知識和態度來處理各種大廈問題,提高居民關注居住大廈管理意識;並透過居民同樂日及競技賽等多元化活動,提升居民凝聚力。
另一方面,民眾建澳積極配合政府工作,與相關部門合作構建警民防罪網,共同協助維護社區安全;同時鼓勵大廈居民參與社區活動及義務工作,提升對社區的關注度。未來,民眾建澳將與時俱進推出更多優質服務,與大廈居民共同構建和諧社區。