淺談SaaS概念

近期科技創新及互聯網技術等相關標的已成投資者熱炒對象，如雲計算技術及大數據分析技術，進一步改變市場方向。其中，SaaS概念已成軟件化其中的大趨勢，更是投資市場上熱門話題之一。隨着雲端服務技術逐漸成熟，SaaS模式服務應用範圍已開始深入各行業。

SaaS全名是Software as a Service（軟體即服務），通過互聯網就可使用軟件獲得廠商提供的服務。使用SaaS模式運作的商家可相對提高效率，如在餐飲行業上，SaaS可實現在線掃碼點餐、買單、收銀、會員營銷及外賣、電子發票等功能，比人手較精準及容易管理，可緩解行業人手壓力，讓商家可更專注於客戶服務上。另外，公司無需招募專門技術人員來進行網路、伺服器、軟件的維護工作，因SaaS服務由供應商提供，供應商會解決相關問題，因而減低商家需付的成本，可節省開支。

疫情影響下，各大小商家均加速把業務從線下轉型至線上平台，SaaS平台可解決這個需要，特別是對於沒有太多人手的小商家，可實現線上線下一體化經營，擴大銷售範圍，提高服務品質和知名度。SaaS概念在美國市場非常火熱，投資者可了解在港股的SaaS概念相關股，如：中國有贊(8083.HK)，主要提供全渠道經營SaaS系統和一體化零售解決方案；微盟(2013.HK)，以商業雲服務為主，提供SaaS產品及廣告精準營銷服務；金山軟件(3888.HK)的辦公室軟件WPS及雲服務；明源雲(0909.HK)，內地最大房地產開發軟件解決方案供應商之一。

綜上所述，SaaS相關技術已逐漸應用在日常生活中，未來會有更多應用空間。再者，內地持續推動內需，料會吸引更多商戶使用SaaS軟件服務，有利相關行業發展。

中國銀行澳門分行財富管理與私人銀行部 史俊