明星代言 顧客動心

免費出事 灼傷留痕

【本報消息】相信大多數人對於美容公司的推銷電話都感到煩厭，更有不少人誤墮“美容陷阱”，打算免費體驗某項療程後，卻被美容公司硬銷其他更貴的療程；甚至只有“一半免費”，必須付費後才可做完整個療程，客人為求“脫身”，只好無奈支付相關費用。

然而，破財事小，受傷事大。

讀者陳小姐（化名）早前向本報反映，於網上看到某美容公司的廣告，聲稱可免費體驗無痛脫毛，因該公司邀請了許多明星代言，認為有一定質量及保證，遂預約免費體驗療程。

腋下脫毛兼美白

陳小姐表示，到達該公司後，美容顧問先檢查其腋下，之後遊說她購買數千元的脫毛療程，稱除了脫毛，還可以有美白功效。惟陳小姐指自己身上沒有足夠現金，亦無意購買，美容顧問便安排美容師為陳小姐脫毛。

剛開始療程時，陳小姐已感到腋下有點疼痛，便詢問是否用錯儀器、調錯度數？豈料美容師卻回應，“幾百元的療程不可能是最好的，不可能無痛，覺得痛就轉換幾千元的療程”，陳小姐未有理會，但在後續的過程中因過於疼痛而叫了出聲，美容師便停手並推出儀器離開房間，獨留陳小姐在房中，唯有穿好衣服自行離開。

冀慎選美容產品

完成療程回到家後，陳小姐發現自己腋下發紅、疼痛，但不以為然，直至腋下開始“發黑”才去求醫。

醫生稱是灼傷，康復期自然出現的脫皮、皮膚變黑，相信她的傷勢達至一級灼傷，很大機會留下疤痕。

陳小姐立即致電美容公司客服部門投訴事件，並稱已報警，但對方冷待回應，僅稱交由律師跟進。陳小姐對此感到傷心和無助，認為一家有規模、合規格的美容公司應以客人的安全為最大前提，發生事故後亦應勇於承擔責任。希望借自己的事件，提醒公眾要慎選美容公司和美容產品，避免再出現同類事故和受害者。

美容院：無此事

本報記者亦就此事致電涉事美容公司查詢，該公司前台工作人員稱，經了解後根本沒有發生過相關事件，對於沒有發生過的事不會作解釋。美容事故出現“羅生門”，孰真孰假只有當事人最清楚。

愛美是人的天性，但居民切記要慎選美容公司和產品，理性分析美容項目是否適合自己，不要盲目消費。