導師培訓課程利團隊提升

金沙中國賭桌部客戶服務及監場經理黎樹榮在公司任職了十一年，他表示，自己對公司的培訓課程深感興趣，過往參加了不同類型的課程，其中一項是去年參加的 “導師培訓系列課程”，成為負責任博彩導師。

金沙中國一直致力推行負責任博彩，“負責任博彩導師課程”有利自己日後在部門中推廣負責任博彩工作，日常會向部門同事傳達相關資訊，讓他們知悉當客人遇到負責任博彩問題時，以正確途徑及資訊提供協助。他舉例，娛樂場內有安排負責任博彩大使駐場，當同事留意到有客人處於潛在賭博問題，便主動向其宣傳有關信息，協助他們尋找專業輔導。因此，自己作為導師，參加了此項導師培訓課程後，須經過考核，更有助自己向同事傳授知識及經驗。

他表示，在培訓人才上公司一直投放不少資源，未來期望自己與同事們一起努力，不斷學習新知識、新技能，相信對向上流動、橫向發展都有幫助。