工聯關注受交通意外影響者情緒

【本報消息】氹仔地堡街日前發生巴士撞入商舖的交通事故，導致七人受傷，消防員及交通警員迅速到場，救出受困者，向傷者提供救護及問候。工聯社區服務總監趙蘭瑛連同工聯氹仔綜合服務中心主任梁銘恩及社工同事隨即到場協助關懷受影響的居民及店員，提供適時的情緒支援。

提三建議調整心態

得悉事發後，工聯社區即時協調氹仔與跨區社工及同事到場支援，關心附近居民及（周邊）店舖員工的情緒。與不少附近店舖的員工及市民交談，大多表示雖然不是親眼目睹意外的發生，但聽到撞擊時發出的巨響感到驚惶失恐。由於事發突然，剎時未能平伏不安的心情，亦擔心事情會發生在自己身上。

中心社工梁彩燕表示，在目擊或經歷突如其來的意外，部分人會感到失落、不安或困擾。這些不安的情緒不一定會立刻出現，有些人可能會先感到麻木，在一段時間後才出現心理或生理上的反應，屬暫時性的功能失調，導致在精神和情緒方面出現狀況，例如容易感到失落、難以入睡等。社工提出三點建議作調整心態：一、接納情緒，告訴自己，允許各種情緒到來。二、給予時間自我釋懷，向信任的家人及朋友傾訴。三、尋找專業人士作輔導梳理。如有任何需要可致電該中心熱線二八八四 · 一六○三。

梁銘恩表示，意外發生突然，除了關心居民外，更重點關注涉事目睹店舖員工的情緒疏導，中心將持續關注。另外，事發地點也是氹仔舊區主要幹道，居民及附近店舖員工難免會擔憂車輛經過時會否再發生同類事件，建議巴士公司加強車輛的檢測、定期維修及保養，碓保司機適當的休息時間，以確保市民及乘客的安全。