跨部門資訊共享辦手續便捷安心

過去我們辦理政府手續時，往往需要準備不少文件及預留不少時間，若手續牽涉多個部門時則更令人頭大，但現時透過“一戶通”，就可一機辦理多種政府服務！

四電子證網上申請

平時辦理政府手續時需準備不少資料及時間，難免費時失事，但在“澳門公共服務一戶通”獲完善法律支援後，政府跨部門資訊共享具備了良好基礎，市民一機在手就可辦理不同範疇的政府服務。法務局登記及公證事務廳長劉芷瑩介紹，現時法務局、物業登記局、商業及動產登記局及民事登記局先是推出了四項電子證明，包括物業登記、商業登記、出生登記及婚姻登記，這四項證明都是市民較常使用的服務；凡是開立了“一戶通”的市民都可全程在網上完成申請、支付及領取證明的手續，過程非常方便簡單，而透過“一戶通”所申領的電子證明，其法律效力相等於紙本證明的法律效力，收取的費用亦會相同。

一次申請多次使用

透過可重複使用的電子證明及文件，令申辦政府手續變得快捷又輕鬆，一次證明便可多次使用。不過，在跨部門共享資訊的過程中，我們個人資料的安全又是否得到保障呢？法務局資訊技術處長劉國添表示，在安全方面，“一戶通”無論是分享、傳送資料時都有安全措施保障私隱，至於面容識別部分則會由身份證明局提供面容比對，通常只會在用戶申請較高級的電子申請時才會出現這種情況，而且任何政府部門都不會儲存用戶相片，所有資料均由身份證明局保管；面容比對只是循數字、數據上進行結果核對，市民在安全及隱私方面都可以放心。

在多個部門的合作下，“一戶通”的安全性及便捷性都有所保證，現時我們去部門辦理手續時，只要提供“一戶通”上的二維碼供前台接待人員掃描，部門就可獲取手續所需的相關文件。而隨着部門服務陸續進駐“一戶通”，相信在不久的將來，市民就不再需要親臨部門，只要手握“一戶通”，服務就會變輕鬆。