金沙:供貨穩定 良好誠信牢固合作
中小企擁有優質產品,亦需要有廣闊的平台令產品發揮所長,博企作為中小企拓展業務的強大舞台,許多中小企都希望從中脫穎而出。金沙中國採購及供應鏈管理高級經理鄭小萍、助理經理潘鳳楠表示,中小企能提供良好服務對於合作至關重要,誠光貿易作為長期合作夥伴,十多年來保持穩定供貨及良好誠信,雙方擁有牢固的信任。
1、為何與誠光成為合作夥伴?
鄭、潘:澳門金沙於開業前,根據營運中所需的產品,主動尋覓各個合適的本地供應商合作。當時考慮到酒店需要融入葡萄牙產品元素,誠光作為本澳歷史悠久的供應商,代理多個優質葡萄牙食品及飲品品牌,雙方順理成章達成合作。
2、雙方合作情況如何?
鄭、潘:誠光經營近半個世紀,是一家相當穩定又可信的供應商。誠光所代理的品牌,每年都會增加各式各樣的產品。由合作初期到現在,誠光每年都會向金沙推薦一些新產品,經過投標及試版,最終選購合適的產品,雙方一直保持互信、良好的合作關係。
3、雙方合作難忘經歷?
鄭、潘:當中最難忘的,是誠光的供貨量一直非常穩定,過去十多年都一直保持這個表現,是相當難得的。誠光會根據自己的訂貨周期,配合金沙的需求,提前把所需貨品從葡萄牙運到澳門,定期供應充足貨品,中小企能夠專門為客戶提前備貨,相當難能可貴。
4、疫情對合作有何影響?
鄭、潘:金沙與誠光在互相信任的基礎上已合作十多年,因為受疫情影響,導致在無法預計下,今年一些預訂貨品需求大幅減少,誠光主動在不同渠道進行銷售。
5、對誠光有何建議?
鄭、潘:誠光由過去一家傳統的中小企發展到現在規模成熟的公司,建立不同的銷售分支。目前已有專為博企而設立的銷售團隊,面對不同的客戶,能夠更仔細及貼心去提供服務,誠光在這一方面做得非常好,未來希望能繼續為客戶提供優質服務。
6、對尋求合作的中小企有何建議?
鄭、潘:中小企最主要能夠為客戶提供良好的服務,在貨品、運輸及溝通保持良好服務,以將心比己的態度,互相建立信任關係。中小企能夠主動向金沙中國採購部介紹自家產品,以優質的貨品配合良好的服務,開拓長期合作商機。
金沙小貼士:
企業應以誠信經營,與客户群建立良好的合作夥伴關係,從而達到互惠互利、共同發展的雙贏目的。誠光以誠信經營,成為金沙長期合作夥伴,過程中互相支持、理解和成長。