虛擬演唱會應吸收教訓
已經各自單飛的C AllStar幾位成員,為慶祝該組合成軍十年,前晚合體舉行亞洲首個虛擬實境結合的網上互動演唱會,實行在虛擬的紅館大唱大跳,算是疫境中難得的真演唱會。
然而,卻因為技術問題,令演唱會出現不少問題,一時有畫無聲、一時有聲無畫,之後更疑因伺服器不勝負荷要一度暫停,有粉絲不滿留言,要求回水。
C AllStar四子化身網遊角色舉行的演唱會,確實充滿滿滿的創意。只不過,因為技術問題或伺服器不勝負荷,令已付費的觀眾不滿,主辦方實在難逃責任。雖然說這是創新玩意,難保證效果,但觀眾始終是真金白銀的付費,縱然與過去的實體演唱會有分別,但觀眾既已付費,舉辦方自然應確保消費者得到應得的服務。若果將問題全部推在技術上,未免說不過去。
相信絕大部分的香港人,都不會忘記港姐競選曾經舉行“全民票選”,也是因伺服器不勝負荷而鬧出笑話。估不到八年後類似的事件竟然又再次出現。既有港姐事件的前車之鑑,按道理主辦方不可能預計不到突然加大的流量所產生的超負荷,然而最終仍發生類似事件,也只能說主辦方未曾深思熟慮各種可能出現的問題。
在疫情下舉行虛擬演唱會,是值得鼓勵的新嘗試。只不過既是新嘗試,便不應該在未肯定解決所有問題前進行收費,直至技術成熟及運作流暢才實行收費措施會更好。但願主辦方不要因為一次的失誤就放棄舉行虛擬演唱會的大方向,畢竟疫情未知何日完結,許多人亦已出現抗疫疲勞,利用虛擬演唱會為市民紓緩壓力,確是宅家保障免受感染的同時,又能得到娛樂的好辦法!
娛 翁