創造訪澳誘因

商戶：引客禮包要夠驚喜

【本報消息】日前廣東省恢復自由行簽註，昨迎來首個周末，惟中區人流仍疏落。政府日前公佈將使用百億抗疫援助基金的備用款項，聯合各界在九月推系列引客措施。有中小企業者相信引客措施將有效帶動旅客訪澳，但認為電子支付平台“禮包”要夠“驚喜”，才可吸引旅客二次消費及再次訪澳。另有手信業者認為，優惠措施“有好過冇”，料當旅客習慣疫情常態化防疫措施，自然會來澳消費。

有中小企業者表示，粵澳通關措施逐步放寬，但街上人流未見增長，相信政府亦了解各界處境，準備下月推出“擴客源 · 興經濟 · 保就業”計劃吸引旅客，令中小企業對未來有所期盼。相關細節內容仍未公佈，目前只知會利用互聯網、電商平台推優惠引客。認為計劃先決條件是要創造旅客訪澳的“誘因”，待旅客來澳後，相關電商平台的優惠要有“驚喜”，使用期限宜再作商討，才可吸引回頭客。

疫情穩定客遲早嚟

不過，疫情衝擊各行業，旅客消費力亦同受影響，料較難出現市場預期的“報復性消費”。期望政府可集中吸引中產以上的旅客來澳，以質為先，數量為次，逐步恢復本澳旅遊業。對引客措施有部分需利用到電商平台，坦言疫下不少商戶已體驗到電子支付平台好處，安裝更多機具供大眾選擇及使用，但電子支付方式五花八門，或對商戶操作造成不便，冀金融界可聯手合作推出“一體機”，減省操作時間。

有手信業者表示，早前政府已告知有關計劃，該公司亦願意配合並推出優惠。相信引客計劃有一定成效，但不會是旅客來澳主因。現時各行業均推出不同的折扣優惠，加上本澳疫情相對穩定，相信旅客“遲早都嚟”。現時市面較冷清，可能是廣東省居民辦理旅遊簽註需時，以及入境澳門需核酸檢測，大眾仍需要時間適應。

至於電子支付方面，過往使用電子支付的大多為內地旅客，旅客使用電子支付較現金消費更“疏爽”，且員工操作上更省時省力，故政府的引客計劃與電商平台合作，是個不錯的選擇。