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2020年08月30日
第A01版:澳聞
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社局:倘投訴屬實予處罰

密切跟進網傳幼兒受傷事件

社局:倘投訴屬實予處罰

【本報消息】社會工作局訊:局方一直密切跟進網上流傳有幼兒懷疑在托兒所受傷的事件,在獲悉事件後立即介入跟進及處理,包括主動接觸幼兒的家長,前往托兒所向主管了解幼兒受傷原因及情況等。

不定時突查各托所

社會工作局與相關托兒所正密切配合警方的調查。由於事件已進入司法程序,社會工作局現階段不宜作出任何評論。

一直以來,社會工作局會在不定時及無預約情況下對各托兒所進行突擊檢查,確保托兒所的設施和運作符合規範。與此同時,社會工作局嚴格按照優化服務投訴機制程序,對每一宗投訴個案進行開檔記錄、接觸投訴者,以及前往相關社會服務設施調查及搜證。倘投訴成立,社會工作局會根據第九○/八八/M號法令《社會服務設施發牌制度》處罰相關設施。

社會工作局呼籲相關人士致電六六八六.一五八八,提供詳細資料,以便作進一步跟進和處理。

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