愛國愛澳 維護職工權益 服務社會

工聯廣東辦事處竭誠服務澳人

粵澳兩地交往日益頻繁，澳門居民前往內地工作、生活、學習的人數不斷增加，為更好服務及協助澳門居民，澳門工會聯合總會在廣東省總工會支持下，在珠海設立澳門首家合法進駐廣東省的境外非政府組織——澳門工會聯合總會廣東辦事處（簡稱“廣東辦事處”），並於二○一八年九月正式投入使用，助力澳門居民融入灣區發展。

廣東辦事處秉承總會“愛國愛澳、維護職工權益、服務社會”的宗旨，為在粵居住、學習、工作、養老等的澳門居民提供必要的協助和諮詢服務，以及緊急支援服務。

廣東辦事處曾到珠海、中山多個地點宣傳。除向澳門居民宣傳辦事處的服務內容，廣東辦事處還就國家出台的條例做問卷調查，諮詢澳門居民的意見。例如，辦事處曾就“香港澳門台灣居民在內地（大陸）參加社會保險暫行辦法（徵求意見稿）”問卷調查，了解澳門居民的意見。這類型的宣傳活動既讓澳門居民進一步了解辦事處的服務，今後在內地遇到困難可以向辦事處反映及求助；同時，加深澳門居民對內地政策的了解及認識。現場的澳門居民對廣東辦事處的設立表示歡迎，有助澳門居民在內地更好地生活。廣東辦事處亦能從中了解到澳門居民在內地生活、工作時遇到的訴求及意見，在今後工作中更有針對性地協助澳門居民解決所需，積極投身為澳門居民提供更貼心的服務。

除宣傳外，還定期約見不同政府部門座談，構建恆常的溝通機制，為澳門市民搭建與政府的溝通平台，更好地將訴求直接向相關部門反映。

針對澳門居民對內地法律諮詢的需求，澳、珠兩地工會聯手合作，打造由澳門工會聯合總會的法律顧問與珠海市總工會職工服務中心的志願服務律師合作組成的“珠澳法律諮詢服務團隊”，為澳門居民免費提供基本的法律諮詢服務。

為了深入貫徹落實《粵港澳大灣區發展規劃綱要》精神，加強粵港澳大灣區工會建設的合作協議，澳門工聯總會與珠海市總工會簽署《珠澳工會推進粵港澳大灣區建設合作協定》，以至開展系列珠澳職工文化節文娛康體活動，促進兩地職工的交流。

為了配合橫琴作為全面支持澳門多元發展的重大力量和資源，加上琴澳新街坊項目的啟動，廣東辦事處與珠海市總工會、橫琴新區總工會共同合作，在橫琴青年創業谷設立了珠澳（橫琴）職工之家，增強與內地工會組織的聯繫，加強與內地工會在職工服務領域上的合作，不斷拓展合作空間，為澳門居民提供更優質的服務。

廣東辦事處投入服務以來，持續收到居於內地的澳門居民的諮詢和求助，並有持續增加的趨勢，個案類型亦日益多面，開辦至今收到的諮詢及求助個案超過三百八十九宗，人數超過六百八十五人。今年上半年因受疫情影響，廣東辦事處共接到一百八十四宗個案，涉及人數達二百二十一人。

廣東辦事處在澳門工會聯合總會的引領下，配合粵港澳大灣區發展戰略，推動澳門特區經濟適度多元化發展，繼續發揮橋樑的作用，加強與內地部門及組織在職工服務和職工維權領域的相關合作，助力澳門政府及澳門居民融入國家發展大局，為祖國的繁榮昌盛貢獻力量。