跑友合資成立跑步裝備專門店
大眾越趨重視健康,行山、跑步最常見,對運動裝備需求也大增。“RUN”是一家澳門跑步裝備及用品專門店,負責人楊健熱愛跑步,有感本地跑步裝備用品店選擇有限,遂與朋友合資於一七年先開設網店試水,半年後開設實體店,至今投資過百萬,希望為顧客提供更多跑步用品選擇。
銷售約三十個品牌
楊健表示,以往從事文職,自覺不愛刻板工作,加上熱愛跑步,留意到澳門跑步用品來去只有數個品牌,決定與友人創一番事業,四處網羅更多專業的跑步用品,希望讓客人有更多選擇。一七年二月先開設跑步裝備網上專賣店,嘗試引入更多品牌供客人選擇,直至同年七月開設實體店,自己正式辭去原有的文職工作,全身投入顧店。該店與朋友合伙經營,粗略估計現時投入過百萬元,主要用於返貨,坦言資金的投入仍不間斷。
除跑步用品,也有行山裝備,合共銷售二十至三十個品牌。為搜羅更多產品,冒昧透過電話、電郵等方式與生產商聯絡,尋求合作。經營三年,全由自己“一腳踢”,邊做邊學,坦言經營小店,燈油火蠟開支龐大,即使工作量多,也未敢額外聘請人手,擔心入不敷支。在增加客源,只能透過社交平台宣傳,該店銷售的品牌較專業及冷門,並非眾所周知的熱門品牌,因此客源較單一。
網店價錢低競爭大
經營困難,一般大眾在購買運動衫褲襪鞋時,第一時間想到波鞋街的熱門品牌,因此該店要拓展客人相對困難。為增加知名度,與跑步有關的團體合作,希望帶旺人氣。但行內競爭很大,實體店、網店競爭,該店主要客源是熱愛跑步人士,這批愛好者多年來養成習慣,會從其他渠道購買用品,尤其是網絡價格更相宜,對實體店影響頗大。不過,自身仍有優勢,只要客戶選中商品,隨時可到店試穿,但難以低價引客,始終與官方品牌有合作條款約束,該店不可隨意降價。
生意回復疫前八成
現時未能計算是否回本,只知投資一直在滾大,但每月基本收支平衡,一直堅持經營純為興趣。除貨量越來越多,偶爾會忙不過來,另一令其頭痛是賣不出的商品,囤積店內難以消化,變相佔用部分空間,只能減價引客,但成效不大,部分已是斷碼商品。
疫情致各大活動取消,消耗品需求減慢,客人花錢趨向謹慎,疫下店內生意大跌六成,現時僅回復至疫情前的七至八成。
談到未來發展,他希望有機會尋找更大的實體店,因貨量漸多,除要有足夠空間展示,也要有大的倉儲容納。雖然一直有物色店舖,但租金太高難承擔。同時希望購入更多款式的新產品,但礙於投資過大,能力有限,甚為艱難。
本報記者 周月華
經營三問:
1. 怎樣做好宣傳開拓客源?
2. 該類店舖在澳門發展如何?
3. 如何解決資金有限、人手不足?