“一對一”跟澳電員工見習感受職場氣氛

澳電鮑青網助特殊青少展潛能

【本報消息】澳門電力股份有限公司早前參與由鮑思高青年服務網絡主辦的“企業友愛——友愛隨行”計劃，讓一批有特殊教育需要(SEN)的青少年於澳電不同部門以一對一方式跟隨員工見習，近距離觀察澳電員工的日常工作，感受職場的工作氣氛。

減少踏入社會恐懼

本澳大部分SEN青少年曾於主流學校就讀或已畢業，因自身先天的局限，例如自閉症、聽障、注意力不足及過度活躍等問題，畢業後從學校過渡至勞動市場時，較難找到合適的就業機會。針對SEN青少年所面對的困難，鮑青網今年與社會工作局推出“企業友愛”計劃，邀請本澳不同企業參與合作，透過適當的支援，協助青少年適應職場環境，減少踏入社會的恐懼。

除了提供可靠及優質的供電服務外，澳電肩負社會責任，積極參與慈善及公益活動，致力服務本澳社群，今年首度參與“企業友愛——友愛隨行”計劃，讓參加計劃的青少年於不同部門成為影子職員，由不同崗位的同事帶領進行一至兩日見習，為他們提供寶貴的學習體驗，探索真實的工作模式。參與計劃的澳電部門包括客戶服務部、人力資源及可持續發展部、輸配電部、電力系統調度部、發電部、財務部、資訊系統部及監管事務及企業傳訊辦公室。

工作勤快有責任心

由於社會大衆的誤解，SEN青少年普遍被低估了內在潛能，從而產生就業困難問題，未能發揮所長。擔任指導員的澳電同事均表示，參與計劃的青少年比預期有責任心，且工作勤快，了解他們的工作能力後，有信心讓他們處理較複雜的工作。因應不同的能力及背景，澳電為他們安排了不同類型的見習崗位，包括抄錶、安裝電錶、賬單印刷及裝封、建立儲存記錄、輸入及核對資料、協助參觀安排等。

參與計劃的青少年於見習後表示，最難忘是跟隨澳電員工走訪各區抄錶、安裝及檢測電錶等外勤工作，由從旁觀察至後來有機會親手嘗試，這種被信任的感覺令內心充滿喜悅，亦增強了自信心。參與者反思從前自己對社區感到冷漠，是次活動拉近了自身與社區的距離，日後會把這種正能量發揮到工作上。

參與者感謝澳電導師對其的工作檢討和表現回饋，讓他們了解到自己的優點及不足，除了工作體驗外，參與者亦有機會向澳電員工詢問關於職涯方面的問題，獲益良多。