人工智能輔助網課的特點

新冠狀肺炎病毒(COVID-19)在全球大流行，多個國家和地區實施停課措施，以預防病毒蔓延傳播，澳門教育暨青年局在疫情較為嚴峻的三月，提出“停課不停學”政策，實施“學生在家學習計劃”新模式，並推出“網上學習資源”平台，以支援老師在家為學生佈置學習內容，在保障學生健康安全的情況下，實施有限度教學安排。有部分學校要求教師使用網絡進行網上教學，令不少教師開始接觸並學習使用網課應用程式，這些應用程式大多數是視像會議軟件，如ZOOM或騰訊會議等。筆者認為，視像會議軟件開發的目的是舉行會議，並不是用來進行網上教學的最佳之選，教學應因材施教，靈活變通，絕不會是一場程序性的會議，考慮網課的安全性和教學需要，教青局承諾將出資開發網課應用程式，提供澳門各校使用。

抗疫之路漫長，現時還不清楚“停課不停學”的政策會否再次實行，為未雨綢繆以及豐富基礎教育同學們的閒暇學習需要，筆者建議教青局在開發網課軟件時，應要加入人工智能輔助學與教元素，以便能高效實現“學生在家學習計劃”，令莘莘學子不會因疫情而荒廢學業，善用在家中學習時間，增強基礎知識。使用人工智能輔助網課有以下的特點：

一、實時追蹤以及即時反饋智能測試結果

智能測試是通過一種自動化方式測量同學學習進度的模式，由智能機器或智能網站提供練習測試，能夠實時追蹤同學的學習表現，並恰當地對他們的學習表現進行分析評價，根據精準的評價提供改善學習建議，提高或降低練習題目的難度，循序漸進地讓同學掌握相關的知識內容，改善視像練習一刀切並難以即時觀察同學學習狀況的弊端，從而改進同學的學習狀況，實現真正的因材施教。

二、讓教師了解同學的學習過程

人工智能可以把同學學習的整個過程記錄下來並進行分析，讓教師可以了解同學學習方法上有待改進的地方，也能了解同學建構知識的過程，並能提出實質性的改進學習方法要點，從而提高同學的學習效能。同時，教師也可以透過分析記錄改進教學方法，真正實現教學相長。

三、人工智能與AR和VR相結合

人工智能可以與AR（擴增實境）和VR（虛擬實境）相結合，克服網課無法上實驗課的盲點，透過相關AR和VR技術，讓同學感覺身處實驗室，進行相關實驗，實驗過程如出了差錯，人工智能可以分析出實驗過程出現問題的步驟及延伸的結果，並將分析結果即時反饋，讓同學及時糾正而不會因實驗出錯而傷害到自己。儘管不在教室，也能體會到教室的各種功能和優點。

四、不再受限於課室人數

普通的課堂，由於擔心教師無法同時兼顧有不同需要的同學，因此，教青局一直推動小班教學，期望減輕教師負擔，增加同學的學習效能。然而，利用人工智能輔助網課，教青局便可以組織邀請在各學科領域獲優異成績的老師，實施全澳性的網課教學，讓不同學校的同學都有機會獲得“名師”的指導，既能體現教學的公平，又不會令各校的網課質量參差不齊，最大程度地保證網課的質量。

總的來說，人工智能輔助網課學與教的特點很多，是值得開發及推廣的教育項目，儘管沒有病毒因素的影響，也是須要規劃及推行的未來教育發展政策，教青局在這方面須要起帶頭推動作用是不可推卸的，期望教青局在設計網課應用程式及平台時，要多想考有關問題，不只是停留在會議形式的網上授課。近年，內地在這方面發展迅速，有關當局正積極推動人工智能輔助網課的發展，在病毒疫情期間，實施一系列措施，善用了大數據及人工智能的特點，成功實現真正“停課不停學”的各項舉措，在世界各地同樣有很多成功的例子，期望教青局能總結今次疫情的各項措施，改進“停課不停學”只停留在各校各自解讀的地步，創建全澳同學在閒暇時也能在網上學習的堅實平台，促進全澳教育的穩步發展。

鏡海先生