企業底氣 疫境撐下去

一場逾半年、未知何時結束的新冠肺炎持久戰，體現出不同企業的各種應對態度。

有的企業，只懂抱怨疫情令生意大挫。賣慘賣到街知巷聞，最好政府賠錢止蝕，卻不檢討自身經營是否千瘡百孔，更無調整經營理念的想法。

有的企業，不抱怨但認輸。疫情看不到拐點，便告關門大吉，壯士斷臂，血流成河。

有的企業，苦苦支撐。盡可能調撥企業內部資源，期盼“最後一公里”就在轉角處，不捨的是辛苦創立的招牌，與共同進退的員工。

有的企業，遇強越強，韌力十足，以柔制剛。在面對不可抗力的挫敗時，想方設法逃離困境，為自己不斷創造“救生圈”，不甘被打垮、被消失。

有的企業面對疫情持久戰，沒有自亂陣腳。在行銷策略上面面俱到，深信機會是留給有準備的人。一方面與知名百貨公司結成命運共同體，寧願放棄自己拼業績的機會，向百貨公司提出把產品免費送給在場購物的顧客；另一方面，憑着百貨公司龐大的顧客網絡，可以有更多人認識及使用其品牌，變相主動獵獲更多潛在客源，也是對自身品牌質素有信心的舉動。

該品牌在疫境下的行銷策略相當成功，消費者使用過後，因滿意度爆錶，產品除在百貨公司原有的貨架上，更連走道的熱銷產品桌都不乏其身影；更甚是百貨公司採購主動為該品牌牽線更多頂級酒店，爭取更大的業務版圖。

不少企業認為，逆境下生意頓失，應當開源節流，為企業“止血”是當務之急。於是裁減不必要的人手，行銷規劃、推廣活動等全數煞停，盡量少花錢，以為此乃“固本”之舉。然而，待逆境過去，一切是否就會自然而然好起來？商場如戰場，一旦休戰，對方就強攻；逆境過去，市場再無立足之地。企業面對危機處理的方式，基本已決定其在市場上能否站穩陣腳。澳企面對今波疫情，縱使有重振旗鼓的準備，更要有撐下去的底氣。

春 耕