善用旅遊資源 加快復甦

新冠肺炎疫情引致各地推出嚴格的出入境人流管制措施，全球旅遊業大受打擊，澳門也無法倖免。因欠缺旅客支撐，瞄準內需市場的本地遊應運而生，成為不同政府的政策方向，寄望提振內需，適當緩解經濟下行的壓力。

澳門接近零旅客，政府推出資助計劃，鼓勵居民報名本地遊。計劃推出至今逾一個月。整體而言，居民、旅行社及導遊業界反應正面，部分熱門路線十分火爆，需與相關機構爭取更多名額，以滿足居民報團意願。在十五條本地遊路線的基礎下，最近再新增多十條路線，業界預計再吸引數萬居民參與，反映本地遊並非沒有吸引力，關鍵是政府、旅遊業界如何包裝已有的旅遊資源。

仔細留意廿五條旅遊路線，除少數涉及限定節目或特定商業機構，大部分都是過去一直存在的旅遊資源，但其內涵及價值並無充分發掘及重視，更無利用、包裝，達到商業化的目標。部分原因可能是過去客似雲來，無需投入大量資源開發新產品，就已有大量旅客湧至，削弱發掘特色旅遊的動力。

疫情下，過往唾手可得的龐大旅客市場，如今被“封鎖”，給政府、旅遊業界一記當頭棒喝，開始重視澳門內部資源，發掘新旅遊產品，吸引居民。如最新的直升機之旅，甫接受報名即令系統負荷不了而“當機”，值得各界深思。過往一直被當作交通工具的資源，原來具備發展成旅遊項目的潛力。

除直升機之旅受歡迎，早前的海上遊也獲居民踴躍參與。透過今次本地遊活動，官方及民間可搜集不少數據，總結出旅遊路線的受歡迎程度，甚至可加以整理，針對旅客進行市場調研，根據喜好稍作改動，重新包裝成針對旅客的旅遊產品。更甚者，可以把相關路線按不同的市場定位區分，針對不同地區、不同消費力的旅客，制定高、中、低定位的全新旅行團路線，全方位開發不同的客源市場，加快疫後旅遊復甦。

春 耕