電子政務助力經濟發展

疫情以來湧現新趨勢、新需求，包括為減少聚集，紛紛鼓勵“指尖辦事”，催生“互聯網＋政務”。日前公佈的《聯合國電子政務調查》結果顯示，因新冠病毒大流行，迫使各國採取封鎖措施，大多數國家和城市為此推行數字政府戰略，迸發許多創新舉措，如各國政府能根據即時資料和分析迅速決策，提高了政府應對疫情的統籌協調能力；又如目前通關必備的健康碼，高度體現了電子化的重要手段，亦反映了電子政務不可逆轉。

澳門推動電子政務起步較遲，但亦不遠矣。昨日政府公佈的《電子政務施行細則》行政法規，以配合九月底實施《電子政務》法律。《細則》進一步從公共部門的文件、電子證明、數碼證照、數碼化接待流程及電子通知等方面，規範服務電子化，朝向便民便商出發。

澳門推動電子政務，包括基建設施、法律制度、宣傳教育等，籌備經年，即將水到渠成。從表面看，電子政務把公共行政服務電子化，除了便民便商，更有助促進部門之間的數據共享，提升管治績效，以及更精準地掌握社情民意，有利於科學決策。

不能忽視，電子政務需構建一套相適應的系統標準，讓跨部門事務精簡整合，這對軟硬件的設計到維護帶來新的需求，所涉及供應鏈未必全由內部供應，但亦對本地資訊科技帶來商機，有助提振經濟活力、培育新興產業。政府宜作前瞻規劃，加大投資部署。

電子政務涉及千商萬店，為有效接入電子服務，加快提升商業運轉速度，亦成為資訊科技的新商機。事實上，不少企業辦理申請手續，經常為跑部門而煩惱，如龐大外僱申請及續期手續，若有效利用電子政務提供的便利，無疑有助營商環境。

電子政務既是提升政府治理能力，對優化商業環境不可低估，尤其如今政府希望打造總部經濟，吸引大企業落戶，打造服務型政府是大勢所趨，長遠更是未來灣區互通重要一環。

春 耕