虛擬醫療護理惹關注

近年來，全球虛擬醫療機構陸續出現，引起不少民眾關注。聯想日前發佈一款虛擬護理服務，以協助醫生遠程為慢性病患者提供更多個性化的護理，將於今年稍後時間在美國上市。

據研發人員稱，聯想將硬件與生物識別設備及AI軟件相結合打造虛擬護理服務，主要面向糖尿病、高血壓、充血性心力衰竭等慢性病患者。醫生註冊該服務後，可為患者提供定制化的家用組件，其中包括一位數字助理名為“羅茜”。

通過該服務，醫護人員可以掌握患者的實時數據，為患者制定個性化的日常護理方案並提供行為指導。為更有效幫助患者改善健康狀況，醫生還可及時開展干預，調整患者的藥物或修改護理方案。

對於聯想此項虛擬護理服務，有大型醫療機構立即對相關人員作出調查，結果顯示，聯想虛擬護理服務有利於顯著改善患者的病情，將患者的再入院率降低百分之十八。同時，使用該服務的某些糖尿病患者比僅接受電話護理的患者要早四周達到血糖控制目標。

聯想北美公共部門和醫療保健部門副總裁埃德·吉利斯皮表示，醫療保健行業一直都在探索，如何為患者在醫院以外提供優惠且高質量的護理服務。此次聯想推出虛擬護理服務，可以協助醫生為患者提供更多個性化的護理，改善患者生活質量為降低醫療保健成本。

除了聯想的虛擬醫療機構外，中國阿里巴巴早在二○一五就規劃的“未來醫院”，目前正一步步實現，超過四百家中大型醫院加入聯盟，從預約、掛號、繳費到查報告都能在支付寶上進行，並開展醫生遠程問診，力求為患者全方位服務。此外，二○一七年初，美國電商巨頭亞馬遜高調宣佈進入醫療領域，通過充分利用其線上線下的網絡、AI產品和大數據平台，亞馬遜將在藥品零售整合、藥品直銷、虛擬醫生、電子處方和網絡購藥等方面作為切入點。

聯想表示，下一步公司將不斷優化虛擬護理服務。早前該公司作了一項市場調查顯示，多數民眾對於醫療科技的未來充滿期待，並希望高科技技術不斷完備，不斷為有需要的患者服務。

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