港澳居民憑回鄉卡居住證可自助驗證

鐵路全面實施電子客票

【本報記者廣州電】電子客票近日開始在全國普速鐵路推廣實施，覆蓋京廣、京九等普速鐵路路網幹線和運輸繁忙線路，全國鐵路有二千四百多個車站實行電子客票，更多旅客群眾將享受電子客票“一證通行”帶來的便利，出行體驗進一步提升。澳人可憑港澳居民居住證、港澳居民來往內地通行證等證件，通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續。

覆蓋九成出行人群

電子客票於二○一八年十一月在海南環島高鐵開始試點，二○一九年七月擴大至上海至南京、成都至重慶、廣州至珠海（湛江西）、昆明至大理至麗江四條高鐵城際鐵路試點，去年四季度後在全國高鐵和城際線路大面積推進實施，並於今年四月廿九日實現了內地高鐵和城際鐵路電子客票全覆蓋。

根據中國國家鐵路集團有限公司部署，電子客票將在全國普速鐵路推廣實施，預計覆蓋京廣、京滬、京九、隴海等普速鐵路路網幹線和運輸繁忙線路，共涉及一千三百多個車站。推廣實施後，全國鐵路有二千四百多個車站實行電子客票，將覆蓋百分之九十五以上的鐵路出行人群。

退票改簽網上可辦

廣鐵集團介紹，電子客票能夠給旅客出行帶來極大便利。購票方面，旅客可通過互聯網、車站窗口、自動售票機和代售點等各個渠道購買車票，購票流程和購票證件均沒有變化，購買電子客票後，旅客可通過互聯網退票和改簽，足不出戶即可完成操作。

出行方面，進出站檢票憑證，由過去的“身份證件加車票”，簡化為持有效身份證件實現“一證通行”，實名制核驗、檢票、驗票更加便捷，閘機檢票速度提高三倍左右，檢票平均速度由人均三點八秒縮短至一點三，極大提升進出站效率，節約了旅客出行的時間成本，且能夠有效防範丟失車票、購買假票等風險。

在進出站環節，旅客持中華人民共和國居民身份證、港澳居民居住證、台灣居民居住證、外國人永久居留身份證，港澳居民來往內地通行證，台灣居民來往大陸通行證等可自動識讀證件時，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件，通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續；旅客持戶口本等不可自動識讀證件時，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件，通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續。