疫情加速社會治理數字化

【本報駐北京記者王維二十七日電】全國政協十三屆三次會議今天舉行第三場“委員通道”採訪活動。全國政協委員、搜狗公司首席執行官王小川說，是次疫情激發了互聯網公司的活力，將成為社會治理過程中數字化轉型的加速劑。同時，政府更善於去利用互聯網技術，開創社會治理的新格局。

網企同舟抗疫

當日“委員通道”上，有記者問，一場疫情讓我們的生活中多了很多新的生活習慣，比如出門掃健康碼、線上學習、線上開會，所以這些新技術和新應用是怎麼在疫情期間就突然快速的爆發？對社會治理水平提升有着甚麼樣的作用？

王小川回應說，在抗擊新冠肺炎疫情過程中，成千上萬的互聯網科技從業者，已經成為同舟共濟抗疫的一部分。在武漢處於最艱難的時候，是互聯網科技公司承擔了挺大的責任。

激發創新活力

據介紹，王小川團隊在國家衛建委新冠肺炎診療方案的指引下，利用人工智能的大數據的技術，設計了機械人，通過這種機械人讓更多居民在居家的時候就進行了上千萬次的自查，減緩了社會的焦慮。

“新冠肺炎疫情後，互聯網公司作為市場的主體，激發出了更大的活力，展示出了擔當和創造性。”王小川還指出，目前，政府也開始懂得並善於利用這樣一種能力和這些寶貴經驗，使得政府和互聯網創新科技企業，它們以現成的網絡和創新活力提供服務。

王小川表示，後疫情時代，要讓民眾走出家門，提供現場消費，那麼這種創造性是利用微信、支付寶來發放消費券，這種消費券的發放，也是政府和企業合作的典範。疫情中互聯網企業的創造性被激發出來，成了開創社會治理新格局的催化劑。同時，疫情的防疫工作也成為數字化轉型的加速劑。“互聯網科技企業在疫情之後也開始加強技術的升級，利用專家專業的知識，再加上人工智能技術，給網民們提供了高素質的家庭醫生、提供了更加權威的健康諮詢和科普。”王小川認為。