免費試玩後自動扣款
“雷神”基斯健身程式挨轟
卅六歲的“雷神”基斯漢斯禾夫(Chris Hemsworth)祖籍澳洲,外形充滿陽光與海灘的氣息,近年利用他的“雷神”級別身材發展健身應用程式Centr。基斯用充滿魅力的身材去鼓勵網民做運動健體魄,疫情期間基斯更推出優惠,歡迎有興趣的人士免費試玩六周。本來這是一件好事,但是未知是程式問題還是其他因素,已登記的用戶竟然在試用期過後被自動訂閲,不少用戶在網上聲討基斯,覺得有人借名氣騙錢。
用戶丹尼爾(Daniel O'Kane)向媒體A Current Affair投訴,更形容基斯是“澳大利亞的吸血鬼”。他本人是因“雷神”慕名而來,卻無故被收取高達九十六美元(約七百六十八澳門元)的費用。丹尼爾的太太Jill,亦因基斯而下載應用程式,即他們一家在疫情停工期間,白白花費了約二百美元(約一千六百澳門元)的非必要支出。丹尼爾說:“二百美元真的是很高昂的費用,或者對基斯而言不是,但對我們來說是巨額的。”
對於無辜受害,丹尼爾坦言超級悲傷,感覺基斯當他們是傻仔。丹尼爾亦有事後檢討,考慮到是不是自己沒有留意被扣款,但他認為基斯的APP在收取別人費用時,應該用電話短訊或電郵等通知,待用戶確認後再收費才不會令人誤會。
基斯的代表稱程式一經訂閱是會自動扣款,投訴者已經獲得全數退款,不過亦希望用戶能够睇清楚條文,別亂把基斯當成射靶。該程式由基斯的教練設計在家鍛煉的影片,亦有不少基斯的畫面,家居隔離期間是一個很好的娛樂。