商戶：冀加強巡查 保誠信店質量

【本報消息】“誠信店”向來是消費者的信心指標，不少商戶都希望成功加盟，給予顧客信心，藉此帶動生意。有“誠信店”表示，要維持誠信美譽不難，明碼實價必不可少。亦有商戶建議政府加強巡查，以保“誠信店”質量。

內部指引保招牌

對近日有超巿因價格問題被消委會除名“誠信店”，引起社會廣泛關注，除擔心抬價問題，“誠信店”的質量令人疑惑。連續多年獲“誠信店”的本地老字號金飾珠寶店，負責人李先生表示，澳門作為旅遊城巿，大部分旅客都以“誠信店”為購物指標，直觀讓旅客增加消費信心，因此，獲得此美譽，宏觀上對店舖聲譽有一定作用，也對生意有所幫助。商戶要維持“誠信店”並不困難，只要遵守有關規定。舉例指該店對員工有一系列的內部指引，包括明碼實價，自然可保住招牌。

除名可對不良商家的行為能起到阻嚇作用，如現時網上、報章輿論所言，建立商譽並非一朝一夕，但毀掉商譽可以非常快。除名“誠信店”，只是有形的處罰，相反社會上的輿論才是最深刻的，相信相關店舖已收到一定教訓。總括而言，現時有關的審核機制已不錯，消費者可利用通報渠道投訴，加上政府果斷的決策，可做到殺一儆百，不良行為會有所收斂。

調價前通報部門

另有食肆負責人表示支持政府除去不良商戶“誠信店”的做法，始終“誠信店”的初衷是給予消費者信心，如果連最基本的明碼實價亦難以做到，如何令公眾安心購物。該食肆每逢調整價格都會預早向相關部門通報，姑勿論加幅多或少、居民的反應好或壞，但誠實商戶基本要做的，一定要做好。

負責人表示，該店過往旅客光顧居多，疫情期間生意慘淡，趁着政府電子消費卡的推出，為吸納本地客，推出八折優惠刺激消費，希望居民可多留意小商戶，勿只把消費卡用於超巿購物。為保障“誠信店”招牌，建議政府加強巡查“誠信店”，以保證所有店舖的質量。