加入增值服務 增平台吸引力

生產力中心表示，案例企業最近設立健康平台，為公眾提供診療預約服務和醫療資訊。一個平台能否成功，取決於使用者數量。鑒於目前參加的醫療機構和用戶（使用醫療服務者）數量有限，相信要一段時間努力，才能凝聚更多人氣。

從現時看，遊說醫療機構加入難度較大。究其原因，可能是管理人員較為保守，不願意接受新的操作模式；另一方面可能是機構平時沒有運用資訊科技協助日常管理。

建議遊說醫療機構加入平台時，主動提供增值服務，例如就如何將資訊科技應用到診所日常管理提供意見等。這些應用包括線上預約、病歷管理、客人資料庫等。管理者對有關應用認識越多，就越有興趣加入平台。

平台成功的另一個因素是醫療資訊量的大小。建議加入公立、私立醫院的資訊，或者更進一步，和這些醫院建立合作關係，使平台發揮更大的功能。